11月即實施「粵車南下」：零售業如何迎接內地高消費力？附跨境支付方式安裝指南

為了貫徹《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，便利粵港人員及車輛往來，並推動兩地物流與交通發展，香港特區政府於2025年7月宣布「粵車南下」計劃，定於11月實施，作為「港車北上」的互惠安排，市場預測「粵車南下」的實施將為香港零售、酒店及旅遊業注入強勁動力，香港零售市場又應該如何準備呢？

一、什麼是「粵車南下」計劃？

「粵車南下」計劃允許合資格的廣東私家車（粵車）經港珠澳大橋進入香港，無需取得常規配額，但須提前預約。根據香港立法會及政府文件，計劃分兩階段進行：

首階段（口岸停車場）

• 粵車可停泊於港珠澳大橋香港口岸的自動化停車場，配備1800個車位
• 乘客可直接前往香港國際機場（提供「泊車轉機」服務）或轉乘公共交通工具進入市區。
• 初期每日配額為100輛，後續將根據周末、假日及交通情況調整。

次階段（市區入境）

• 同步開放首批每日100個預約名額的粵車駛入香港市區。
• 每輛車准許停留約3天，司機及乘客須辦理驗車、購買香港第三者保險等程序，並遵守本地道路及交通法規。
• 政府將根據口岸及市區交通承載力、用家反饋及社會效應，逐步調整並增加配額。

計劃參考了「港車北上」的經驗，該政策自2023年7月實施後，港珠澳大橋日均交通量增長170%，達15,000輛，其中約6,000輛為「港車北上」車輛。粵港雙方已進行風險管理、車輛安全及保險評估，並制定停車及預約規則，以確保順利實施。

二、配套措施

• 建立完善的預約系統及驗車中心，簡化申請程序。
• 協調廣東省及香港機管局，優化口岸通關及交通配套。
• 推動停車+住宿、景點接送及商業優惠套餐，提升自駕遊旅客體驗。
• 提升智慧交通與充電設施，保障道路安全與順暢

三、對香港零售市場的影響

研究顯示，「粵車南下」計劃可能對香港零售市場產生積極影響，主要原因如下：

1. 消費人群與消費模式

• 高消費力自駕遊客：自駕旅客停留時間長、行動自由，偏好深度遊與自由行。
• 多元消費需求：涵蓋購物、餐飲、酒店、娛樂及專業服務，形成「盛事經濟」生態鏈。

2. 零售市場機遇

• 商圈價值提升：港珠澳大橋口岸商圈及鄰近交通樞紐的零售地段將成自駕遊熱點，帶動人流與租金升幅。
• 業態調整與創新：商場可推出粵車專屬折扣、停車券與購物套票；精品店、免稅店及生活方式品牌將更積極切入自駕遊市場。
• 異業結盟：零售、酒店與景區整合推出「泊車＋住宿＋購物」套餐，提升客單價並延長消費鏈條

根據趨勢報導，自駕遊客的消費模式通常包括購物、用餐及住宿，預計將直接提振香港零售銷售，尤其是高檔零售及市區商場。瑞銀報告預計，香港零售銷售6月已錄得低單位數升幅，隨著計劃實施，增長勢頭或進一步加強。

四、舖位業主及投資人士注意事項

「粵車南下」計劃將自駕遊客引入香港，尤其是透過港珠澳大橋口岸來港停車及市區自駕，帶動沿線商圈與交通樞紐周邊的客流及消費需求顯著增加。舖位業主與潛在投資者可把握：

1. 租金回報提升
   – 口岸商圈及交通重點區域舖位有望因人流增長而調升租金；
   – 配合「停車＋住宿＋購物」套餐可延長客戶停留時間，提高單客消費。
2. 業態創新與異業結盟
   – 推出車位銷售或免費泊車券、商戶聯合套餐；
   – 針對自駕客群推出「快速取貨＋送貨上門」服務。
3. 增值配套與宣傳

–與附近停車場、酒店及旅遊團隊合作，推出一站式消費體驗；

–在廣東省主要城市透過線上渠道及小冊子推廣舖位位置與優惠。

四、跨境支付配套：一鍵接入內地錢包

「粵車南下」計劃實施後，粵港自駕遊旅客將成為香港零售及小店的新客源。為了吸納這批內地高消費力顧客，店舖需盡快完善跨境支付方案，提升交易便利性與消費體驗。

1. 支援主流內地移動支付

• 微信支付 / WeChat Pay HK
  • 本地版可讓客戶用微信支付港幣直接購物，界面熟悉，有助提升支付轉化率。
  • 小店可透過二維碼方式收款，管理方便，還能查閱收款紀錄及結算。
• 支付寶 / AlipayHK / Alipay+
  • 單一接入即可同時支援Alipay、AlipayHK及內地多種錢包，用戶跨境支付體驗無縫。
  • 可支援多幣種結算，並配有促銷推廣和實時貨幣兌換功能。

2. 支援跨境銀行或數碼轉帳

• 支付連接 Payment Connect（香港快速支付FPS與內地網銀IBPS互通）
  • 用手機號碼或賬戶號碼，即可即時跨境小額收付款，方便每日營運結算。
  • 適用於生活小店、日常零售，降低現場現金需求。
• e-CNY（數字人民幣）
  • 客戶可在選定試點地區以數字貨幣購物，為未來支付方式多樣化預作準備。

準備步驟建議

1. 盡快完成支付系統開戶和技術接入
   向授權收單機構或港/內地合作銀行申請WeChat、Alipay商戶帳戶，完成認證和軟硬件融合。
2. 展示多平台收款條碼
   在收銀台顯眼處展示主流內地及港式電子錢包收款QR碼，減少溝通誤會。
3. 定期檢查結算及應用兼容性
   測試微信、支付寶跨境收款、對賬、退款等流程，確保內地客戶常用App均可流暢支付。
4. 結合促銷與會員優惠吸引客流
   利用Alipay+即時優惠、支付抽獎等活動，針對自駕旅客推送折扣，提升回頭率

香港商店申請跨境支付（如支付寶及微信支付）的主要方式包括以下幾個步驟和注意事項：

1. 微信支付（WeChat Pay）申請流程

• 商戶需先在微信小程序內或相關平台註冊商戶帳號，並提交身份及公司資料審核。
• 綁定香港銀行帳戶或信用卡，完成身份認證（包括香港身份證及人臉識別），通過審核後即可啟用WeChat Pay HK雙向跨境付款功能。
• 審批大約7個工作天，啟用後可以在香港及中國大陸多數商戶接受付款。

2. 支付寶（AlipayHK）申請流程

• 支付寶香港分公司專門服務香港市場，商戶需申請AlipayHK商戶賬戶。
• 申請可於AlipayHK官方網站線上提交，商戶服務團隊會協助審批與系統對接。
• 可根據商戶需要選擇用QR碼收款或連接現有POS系統。
• 申請需提交公司註冊資料、身份證明及完成綁定銀行帳戶，審批時間及具體條件可向官方客服查詢。
• 支持跨境付款，內地消費者用人民幣付款，香港商戶則以港幣結算。

3. 注意事項與手續費

• 跨境交易幣種主要是人民幣及港幣，系統一般會自動匯率轉換。
• 手續費一般約1.1%至1.5%，具體費用視平台及收費方案有所不同。
• 實體店可使用掃碼支付或讀卡機付款，網店則支持微信支付及支付寶線上收款。
• 商戶可透過客服或代理平台協助開通及設置，提升申請效率和後續使用體驗。

總體而言，「粵車南下」計劃預計將透過增加自駕遊客數量，為香港零售市場注入活力，帶動消費增長及經濟發展。儘管存在交通及安全挑戰，但香港政府及業界已採取措施應對，預計計劃將促進香港與大灣區的經濟融合，為零售業帶來長期利好。