【淘宝／拼多多／菜鸟／自提点／网购】随着香港电子商务持续快速发展，加盟经营物流自提点成为创业者与工商铺投资者的新兴商机。自提点让消费者能在便利地点快速领取网购包裹，提升购物体验，同时为店铺带来额外客流与收入。创业者与工商铺投资者正通过加盟自提点获取三重收益：稳定佣金+引流消费+物业增值。本指南结合最新法规与市场动态，拆解成功关键。

香港电商市场发展

根据市场研究，2023年香港电子商务市场收入约203亿美元，预计2023至2027年年复合增长率约9.4%至9.9%，2027年市场规模将达约291亿美元（约2,260亿港元），显示电商成为香港零售的重要增长引擎。尤其在疫情后，消费者逐渐偏好网购，调查显示，约71%的香港消费者每月至少进行一次跨境购物，跨境电商已成为日常消费的重要渠道。消费者更重视购物体验、产品质素及物有所值。美妆、健康护理及消费电子产品为热门品类。

自提点需求大幅增加

随着内地电商平台如淘宝、京东和拼多多在香港推行包邮服务，吸引大量港人网购，导致自提点包裹量激增，部分地区甚至出现「爆仓」现象，顾客排长队取货，显示自提点成为电商物流不可或缺的环节。除了直接经营自提点外，不少地铺东主亦会考虑与物流公司合作，在店铺内提供自提服务，藉此增加：

包裹处理佣金

自提点的主要收入来源是物流公司支付的包裹处理费用，通常按包裹重量计算。以香港市场为例，集运商会支付首公斤固定费用，续重每公斤约HK$1左右的佣金。虽然佣金不高，但随着包裹量增加，仍可带来稳定现金流。

增加店铺客流带动销售

自提点吸引大量网购顾客到店取件，增加店铺曝光率和人流，有助提升其他产品或服务的销售，间接创造额外收益。

提升物业价值与租金回报

对于工商铺投资者，设置自提点可提升物业吸引力，吸引长期租户，增加租金收入。

一、法律与合规性

法律风险
经营自提点需处理各类包裹，可能涉及危险品、毒品或翻版物品，若不慎触犯《危险品条例》、《毒品条例》等法律，经营者可能面临刑事责任。此外，协助处理翻版物品，若涉及再转售牟利，店铺亦可能需承担法律责任。律师建议加盟前应详查租约，确保经营自提点不违反用途条款，并实施包裹检查等风险控制措施。

商业登记要求
在香港经营自提点属商业活动，必须在公司注册处完成注册并申请商业登记证（BR）。申请需提供独特公司名称、股东及董事资料（至少一人，年满18岁，无国籍限制）、香港实体地址及业务性质（如物流服务）。申请可线上提交，费用约HK$1,720，最快1小时完成。商业登记证有效期可选1年或3年，须按期续期，否则面临罚款。经营者还需委任香港居民或持牌秘书。

租约及物业用途合规

经营自提点前须确认租约允许此类用途，避免违反合约条款，建议与业主协商确认。另外，自提点必须符合香港消防安全标准，确保储存空间安全，防范火灾及其他意外风险。

物流及贸易文件提交规范

随着香港推行「贸易单一窗口」系统，涉及进出口报关、货物舱单等文件的电子提交，增值服务提供者（包括自提点合作方）须符合相关规管框架，并依法提交所需文件，配合海关监管。

快递及物流业相关规例

据2025年生效的《快递暂行条例》，经营快递及自提服务需符合快递业务的监管要求，包含安全、服务质素及资料保护等方面。

个人资料保护

因自提点需收集顾客身份及联络资料，必须遵守《个人资料（私隐）条例》，妥善保护顾客资料安全。

二、工商铺选址注意

经营高效的物流自提点，选择合适地点是关键。根据香港物流市场及专业分析，以下类型地点最适合：

• 高人流区域：如商业区、住宅区附近或交通枢纽，方便消费者步行或短途抵达，提升取件便利性与客流量。小店成为自提点的优势之一即是邻近民居，方便社区居民取件，增加店铺曝光和客源。
• 交通便利：靠近主要道路、公共交通站点（地铁、巴士站）或交通枢纽，方便物流配送及顾客到访，缩短运输时间，提高运营效率。
• 具备足够储存空间且符合消防安全标准：自提点需安全存放包裹，避免过度拥挤，确保操作流畅及符合法规要求。
• 租金合理且租约用途允许：选址时须注意租约是否允许经营自提点服务，避免违约风险；同时考虑租金成本与预期收益平衡，确保长期可持续经营。
• 邻近电商消费热点或物流网络节点：如靠近大型住宅区、商场或电商集散中心，有利于包裹集中与快速分发，提升整体物流效率。

综合以上，最理想的自提点地点是位于交通便利、邻近高密度住宅区或商业区，且具备安全储存空间的工商铺，并且租约允许自提点用途。这样不仅方便顾客取件，也有助降低物流配送成本，提升整体运营效率与收益潜力。

三、加盟流程与主要物流公司

主要物流公司及合作模式
香港主要物流企业均设有自提点加盟计划：

物流公司	自提点数量	加盟条件与特色
菜鸟网络	逾600间自提点，超过1,000个自提柜	加盟条件简单，需提供店铺基本资料，2-3天可开始收货，佣金以实际包裹重量计算，首重约HK$3，续重HK$1。提供职业培训及智能化管理系统，提升服务质素。
顺丰速运	多个顺丰自助柜	提供「SF Drop & Pick」服务，合作对象为小型连锁店及个体店（不含便利店），可申请投放自助柜，提升场地价值与客流量。
联邦快递（FedEx）	超过700个自提点	与香港邮政合作，覆盖7-Eleven、智邮站及邮政局柜位，客户可透过网上或WhatsApp选择自取点，提升灵活性。
Pickupp	超过500个服务点	适合环境干净无油烟的零售店铺加盟，佣金按包裹重量计算，起价约HK$25/单，并可带动店铺客流。

加盟流程

1. 联系目标物流公司，提供店铺名称、地址、电话、营运时间及最大存仓天数等资讯。
2. 物流公司评估店铺位置及条件，签订合作协议。
3. 成功加盟后，物流公司安排包裹配送及系统对接，店铺开始运营自提点服务。

四、经营细节与成功要素

• 储存空间：确保店铺有足够且安全的储存空间，符合消防安全要求，避免包裹损坏或安全事故。
• 员工培训：员工需掌握包裹管理、客户服务及投诉处理技能，提升运营效率与顾客满意度。
• 营运时间：提供灵活营运时间，涵盖早晚高峰，方便不同时间段顾客取件。
• 客户服务：优质服务能提升口碑，增加回头客，促进店铺与物流品牌双赢。
• 地点选择：选择高人流区域（商业区、住宅区附近）可增加自提点吸引力，提升物业价值及租金回报。

五、收益与挑战

潜在收益

• 增加店铺知名度与客流：自提点带动更多顾客进店，尤其对租金压力大的小店有助益。
• 稳定佣金收入：按包裹重量计算佣金，提供额外现金流。
• 物业价值提升：对工商铺投资者，自提点可吸引长期租户，提升租金回报及物业吸引力。

挑战

• 法律风险：需严防非法或危险品流入，避免刑事责任。
• 市场竞争激烈：香港已有数百至千余个自提点，选址及服务质素决定竞争力。
• 运营成本：储存空间租金、人手及安全措施均增加成本，须精算收益与支出平衡。

隋着跨境电商发展迅速，物流自提点的需求愈来愈大，市场前景广阔，特别适合希望多元化经营的企业家及寻求增值物业的投资者。成功关键在于：

• 严格遵守法律法规，谘询专业律师确保合规经营。
• 积极联系物流公司，了解最新加盟政策与佣金结构。
• 选择优越地段的工商铺，提升自提点吸引力与经营效益。
• 注重服务质量与运营效率，打造良好顾客体验。

全球跨境电商交易额预计将突破2.6万亿至4万亿美元，中国和美国依然是最大市场，且东南亚、拉美、中东等新兴市场增长迅速，菜鸟网络、顺丰、FedEx等物流巨头持续扩张自提点网络，加盟经营自提点将成为抢占电商物流的重要商机，想找寻合适作自提点的工商铺？立即联系美联工商铺专业团队！